es geht weiter ...
Der Erfolg der ersten Staffel Plön-up! hat uns Recht gegeben.
Deshalb wird Plön-up! fortgesetzt.
Damit wir mit Plön-up! wie bisher Themen anpacken, die Sie wirklich interessieren, veröffentlichen wir hier bereits jetzt unsere Planungen für die nächste Staffel Herbst 2010/ Frühjahr 2011 als Vorschlag.
Noch haben Sie Gelegenheit, auf die Auswahl der Themen Einfluss zu nehmen, oder sich auch als Referent/in zu bewerben.
Teilen Sie uns Ihre Meinung möglichst bald mit.
Potenzielle Themen
Personal:
* geeignetes Personal finden, halten, motivieren und weiterentwickeln
* Outsourcing – Einstellen oder Auslagern
* Der demographischer Wandel und die Auswirkung auf die Personalplanung
Finanzierung:
* Alternative Finanzierungsmöglichkeiten
* Auswirkungen von Basel II auf Ihre Kreditwürdigkeit
* Franchisesysteme
Außenwirkung:
* Produktpräsentation, Schaufenstergestaltung, Werbung
* Was zieht an, was stößt ab?
-> anhand von konkreten Beispielen und Vergleichen
Kunden:
* Neukundengewinnung (Kalt-Akquise; Telefonakquise etc.)
* Vor- und Nachteile von Callcentern
* Kundenbindung (mit Praxisbeispielen), Techniken für Kundenbeziehungen
* “Dienst am Kunden“ oder „Der Kunde ist König“ – was heißt das heute?
Organisation:
* innerbetriebliche Organisation
* Selbstorganisation, z.B. Zeitmanagement
* Leistungsfähigkeit und Gesundheit
* Kreativitätstechniken
Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche mit