Über uns

aldat Software-Lösungen e.K. ist am 15.08.2012 durch Verschmelzung aus der aldat GmbH als Gesamtrechtsnachfolger hervorgegangen.

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Die aldat Gesellschaft für Analyse und Lösungen von Datenverarbeitungsproblemen mbH (aldat GmbH) wurde 1990 gegründet aus dem Bedürfnis, anstehende EDV-Probleme durch geeignete Software (entweder Anpassung vorhandener Standardsoftware oder Entwicklung von Individualsoftware) zu lösen.

Auf Wunsch der Kunden wurde die Beratung, die Beschaffung und der Verkauf von entsprechend geeigneter Hardware mit in den Leistungskatalog aufgenommen.

Nach langen Jahren Systemhaus-Praxis hat sich herauskristallisiert, dass unsere Stärken im Bereich der Konzipierung und Umsetzung kaufmännischer Lösungen besteht.

Seit 2004 autorisierter SelectLine-Fachhändler haben wir gute Erfahrungen mit dem Hause SelectLine gesammelt:

- solide Software,
- großer Leistungsumfang
- vernünftige Preise
- bodenständige Weiterentwicklung (funktionell, nicht nur optisch)
- qualifizierter Support

Zum 01.07.2008 haben wir den gesamten technischen Bereich (inkl. EDV-Dienstleistung, Hard- und Softwareverkauf, soweit er nicht unmittelbar oder mittelbar mit unserem Thema zu tun hat) an unseren langjährigen Partner Q-Data Service GmbH (QDS) abgegeben.

Wir arbeiten mit den SelectLine-Fachhändlern in Nordeutschland gut zusammen, insbesondere mit C.Contor GmbH, Sartissohn GmbH und VIEBROCK DatenService GmbH, seit 2021 auch mit Q-Data Service GmbH. Durch die räumliche Nähe soll unsere SelectLine-Kompetenz gebündelt werden. Wir versprechen uns davon, dass wir unseren Kunden noch besseren SelectLine-Service bieten können.

Wichtig ist uns die Kundenzufriedenheit. Daher versuchen wir stets, unser Bestes zu geben. Fehler lassen sich dennoch nicht vermeiden. Sie werden feststellen, dass wir auf jede Reklamation aufmerksam reagieren und immer erst gründlich prüfen werden, ob und was wir falsch gemacht haben, bevor wir die Ursache bei jemand anderem suchen. Durch ausführliche Dokumentation unserer Arbeit, durch Festlegen klarer Aufgabenstellungen und möglichst eindeutiger Leistungsbeschreibungen versuchen wir Missverständnisse weitestgehend auszuschließen. Mit unserer Preisgestaltung versuchen wir, unsere Firma in die Lage zu versetzen, auch noch in zehn Jahren für Sie da zu sein. Die EDV-Welt ist extrem schnelllebig und erfordert permanente Fortbildung. Diese kostet viel Zeit und auch Geld, welches über die beim Kunden erbrachte Dienstleistung erwirtschaftet werden muss.

Sollten Sie einmal nicht mit unserer Leistung zufrieden sein - sprechen Sie uns an. Wir finden auch für solche Probleme eine Lösung. Dass wir nicht so falsch mit unserem Fairness-Ansatz liegen, bestätigt die Tatsache, dass wir zu einem hohen Prozentsatz für unsere z.T. langjährige (über zwanzig Jahre) Stammkundschaft tätig sind.